Innerhalb Europas versenden wir in folgende Länder: 

• Deutschland – Versandkosten pro Bestellung pauschal 1,90 € 
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Die Artikel werden mit der Deutschen Post per Goßbrief versendet.

Ab einem Warenwert von 25,00 € versenden wir in Deutschland kostenfrei! 
Ab einem Warenwert von 50,00 € versenden wir nach Österreich und in die Schweiz kostenfrei! 

Der Versand findet Montag–Freitag statt. 

Sie können im Bestellvorgang zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:

Kreditkarte:
Für die Bezahlung per Kreditkarte benötigen Sie lediglich Ihre Kreditkarten-Daten. Bei Auswahl der Kreditkarten-Zahlung öffnet sich unser Abrechnungssystem von PayPal Kreditkartenzahlungen. Hier tragen Sie bitte Ihre Kreditkarten-Daten ein und bestätigen diese. 

Sie erhalten noch auf der Abrechnungsseite die Bestätigung der Zahlung. Sollten Sie Probleme mit der Abwicklung haben oder ein Fehler trat auf, kontaktieren Sie uns bitte. Für diese Bezahlungsart fällt keine Gebühr an. Ihre Bestellung wird umgehend versendet. 

PayPal: 
Zahlen Sie über den Zahlungsdienstleister PayPal und nutzen Sie dazu die in Ihrem PayPal-Kundenkonto hinterlegten Informationen, ohne Ihre Zahlungsinformationen erneut eingeben zu müssen. Nähere Informationen zur Zahlung über PayPal und ggf. zur Einrichtung eines PayPal-Kontos finden Sie unter: https://www.paypal-deutschland.de/privatkunden/. 

Apple Pay: 
Mit Apple Pay können Sie bequem bezahlen, indem Sie die in Ihrer Apple Wallet hinterlegten Zahlungsdaten verwenden. Die Abwicklung erfolgt über Ihr Apple-Gerät und bietet eine sichere und schnelle Möglichkeit, Ihren Einkauf abzuschließen. 

Google Pay (GPay): 
Google Pay ermöglicht es Ihnen, mit den Zahlungsinformationen in Ihrem Google-Konto zu bezahlen. Diese Zahlungsmethode ist sicher und einfach, ohne dass Sie Ihre Daten erneut eingeben müssen. 

Klarna: 
Der Zahlungsablauf geht über Klarna. Es besteht die Möglichkeit, dass die Zahlungsanfrage von Klarna abgewiesen wird. Wählen Sie in dem Fall eine neue Zahlungsart. 

EPS-Überweisung:
Wenn Sie sich für die Zahlungsart „EPS-Überweisung“ (Electronic Payment Standard) entscheiden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über das Online-Banking Ihrer Bank mittels des EPS-Systems. Die Abwicklung erfolgt über die PSA Payment Services Austria GmbH bzw. Ihren Zahlungsdienstleister, der die Funktionalität bereitstellt. Dabei werden die im Rahmen des Bestellvorgangs von Ihnen mitgeteilten Informationen sowie die Bestelldaten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung an den Zahlungsdienstleister übermittelt – und nur soweit dies erforderlich ist.

Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, deshalb legen wir großen Wert auf einwandfreie Produkte und deren sorgfältige Verpackung. Haben Sie dennoch einen defekten, beschädigten oder falschen Artikel erhalten, so bitten wir Sie, diesen Umstand zu entschuldigen. Bitte kontaktieren Sie uns schriftlich per E-Mail (kontakt@schnullerkind.de) innerhalb von 5 Tagen. Wir klären mit Ihnen die weitere Vorgehensweise und werden ganz sicher eine schnelle und unkomplizierte Lösung finden.

Bei Lieferung defekter, beschädigter oder falscher Ware ist eine eventuelle Rücksendung für Sie selbstverständlich kostenlos.

Bei Rückerstattung der Umsatzsteuer auf ein ausländisches Konto trägt der Empfänger etwaige Bankgebühren.

Eine Rückerstattung der Umsatzsteuer bei Ausfuhr durch Privatpersonen erfolgt nur bei vollständigem und fristgerechtem Nachweis und liegt im Ermessen des Unternehmens.